Отказ от услуги

Вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время. При этом оплачиваются фактически понесённые медицинским центром расходы, связанные с исполнением договора.

Размер и состав таких расходов должны быть обоснованы.

Как подготовить заявление

Укажите в заявлении:

• фамилию, имя и отчество;
• номер и дату договора, если они известны;
• услугу, от которой вы отказываетесь;
• дату и сумму оплаты;
• требование о возврате денежных средств;
• контактные данные для ответа.

Порядок передачи заявления и необходимых для возврата реквизитов уточните у администратора медицинского центра.

Как определяется сумма возврата

Сумма возврата определяется с учётом оказанных услуг и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора. Вы можете запросить пояснение расчёта.

Если вопрос связан с качеством услуги

В заявлении опишите обстоятельства, укажите услугу и сформулируйте своё требование. Претензия к качеству оказанной помощи рассматривается отдельно от обычной отмены записи или отказа от ещё не оказанной услуги.

• Образец договора на оказание платных медицинских услуг — открыть файл