Договор с пациентом на оказание платных услуг
До заключения договора Исполнитель проинформировал (уведомил) Потребителя о том, что:
1) указанную услугу Потребитель может получить без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Краевых государственных бюджетных учреждениях здравоохранения по месту жительства при наличии полиса ОМС;
2) несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
ФИО ________________________________________________, подпись Потребителя _______
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Сторона 1: Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр АРИАЛЛ», в лице генерального директора Бродниковой Юлии Михайловны, именуемое в дальнейшем Исполнитель, действующий на основании и Устава и лицензии № Л041-01151-22/05574236 от 14.07.2026 года, с одной стороны,
и Сторона 2: гражданин
именуемый в дальнейшем Потребитель или Законный представитель Потребителя ________________________________________________________________________________________, действующий на основании Доверенности _________________________________________________________________ и/или свидетельства о рождении ____________________________________
_________________________________________________________________, с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Потребителю платные медицинские услуги по перечню, изложенному в Приложении № 1 к настоящему договору, являющемся его неотъемлемой частью, а Потребитель оплачивает Исполнителю стоимость услуги, а также затраты, связанные с проведением необходимых диагностических мероприятий и оказанием медицинской услуги в сумме, определенной по прейскуранту цен Исполнителя, действующему на момент оплаты.
Потребитель до подписания настоящего договора ознакомился и согласился с Прейскурантом цен Исполнителя, Сроками оказания услуг и гарантиями.
Медицинские услуги оказываются Потребителю на основании медицинских показаний.
В процессе оказания услуги возможно изменение плана лечения, в связи с чем Исполнитель обязан заранее предупредить об этом Потребителя и получить от него согласие на продолжение лечения, а в случае необходимости, на увеличение стоимости услуг, с предварительного согласия Потребителя по ценам прейскуранта цен Исполнителя, действующему в день оказания услуг Потребителю.
Заключение дополнительного соглашения подтверждает согласие Потребителя на лечение по измененному плану с возможным увеличением стоимости услуг. Отказ от продолжения лечения по измененному плану лечения оформляется Потребителем (его Законным представителем) письменно отказом от медицинского вмешательства.
1.2. При предоставлении медицинских услуг Исполнителем должны соблюдаться утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659 ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, порядки оказания медицинской помощи, стандарты и клинические рекомендации (протоколы лечения), с которыми Потребитель может ознакомиться на информационном стенде (стойке) и на сайте Исполнителя по адресу: http//www.ariall.ru, на официальном интернет портале правовой информации http://pravo.gov.ru ; Министерства здравоохранения РФ https://cr.minzdrav.gov.ru
Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, либо по просьбе Потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
1.3. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг по медицинским показаниям требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Потребителя. Без согласия Потребителя Исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
1.4. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы.
1.5. Предоставление новых услуг, не предусмотренных Планом лечения, или дополнительных услуг, предусмотренных п.1.3 настоящего договора, оформляется новым Дополнительным соглашением к настоящему договору.
1.6. Потребитель разрешает Исполнителю привлекать третьих лиц для исполнения последним обязательств по настоящему договору.
2. Стоимость и порядок оплаты
2.1. Все финансовые расчеты между Потребителем и Исполнителем производится наличными в кассе Исполнителя или по безналичному расчету.
2.2. Предварительная стоимость медицинских услуг указывается в Плане лечения.
2.3. Потребитель обязан оплатить медицинские услуги до начала её оказания, о чем Исполнитель выдает Потребителю кассовый чек.
2.4. Цена медицинских услуг может быть увеличена, исходя из степени сложности оказываемых услуг и стоимости используемых материалов для лечения, либо при возникновении потребности расширить перечень(объем) оказанных услуг по рекомендации врача ( при наличие медицинских показаний) с согласия Потребителя, а также при собственном пожелании Потребителя ( в отсутствии медицинских показаний). При согласии Потребителя, оформляется Расписка, гарантирующая доплату Потребителем дополнительных услуг. В таких случаях оформляется дополнительное соглашение к настоящему договору.
2.4.1. При увеличении стоимости оказанных услуг в амбулаторных условиях и условиях дневного стационара, доплата производится Потребителем в день оказания услуг.
2.4.2. При увеличении стоимости оказанных услуг в условиях круглосуточного стационара, доплата Потребителем производится в день выписки из стационара. В случае невозможности осуществить доплату в день выписки из круглосуточного стационара, Потребитель обязуется осуществить доплату в сроки, указанные в Расписке.
2.5. Потребитель имеет право выбрать медицинскую услугу с наименьшей стоимостью, в связи с этим, меняется план лечения.
2.6. В случае изменения прейскуранта цен Исполнителя, требуется подписание дополнительного соглашения к настоящему Договору.
2.7. В случае задержки оплаты более чем на 14 дней с момента подписания договора– оказание услуг приостанавливается, в таком случае последствия в связи с невозможностью Исполнителем оказать необходимый объем медицинской помощи возлагается на Потребителя, который несет риск неблагоприятного исхода случая оказания медицинской помощи либо неполучение желаемого результата.
3. Условия и сроки ожидания услуг
3.1. Условием предоставления медицинской услуги по настоящему договору является добровольное обращение (желание, просьба) Потребителя (его Законного Представителя) на лечение у Исполнителя, что свидетельствует подписание последним настоящего договора.
3.2. Исполнитель приступает к оказанию услуг в срок, указанный в Плане лечения, при наличии внесения от Потребителя предоплаты и его своевременной записи и явки на прием к врачу.
3.3. План лечения и добровольное информированное согласие подписывается Потребителем до начала оказания услуг Исполнителем.
3.4. Исполнитель оказывает услуги по адресу, указанному в лицензии, по графику работы, действующему в момент оказания услуги.
3.5. Запись Потребителя на прием осуществляется через администратора Исполнителя по телефону клиники или при личном визите. Прием Потребителя осуществляется в строго назначенное время. В исключительных случаях, когда у специалиста есть время между ранее записанными пациентами, возможен прием Потребителя в порядке живой очереди.
3.6. Потребитель обязан явиться в клинику за 10 минут до начала приема. При невозможности своевременной явки в назначенное время Потребитель обязан заблаговременно предупредить администратора Исполнителя. В случае опоздания более чем на 15 минут Исполнитель оставляет за собой право на перенос даты и времени приема, с чем Потребитель соглашается, подписав настоящий договор.
3.7. Максимальное время ожидания Потребителем приема (медицинских услуг) в назначенную дату не более 60 минут.
4. Права и обязанности сторон
4.1. «Исполнитель» обязан:
4.1.1. Оказать Потребителю квалифицированную и качественную медицинскую помощь, используя методы диагностики, профилактики и лечения, разрешенные на территории Российской Федерации, а в случае необходимости — неотложную помощь.
4.1.2. Проинформировать Потребителя на основании полученных от него данных о возможных методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах, отразив в медицинской карте диагноз и план лечения; приступить к оказанию медицинской услуги только после подписания Потребителем (законным представителем Потребителя) Плана лечения и Информированного добровольного согласия.
4.1.3. Предоставить Потребителю (законному представителю потребителя) в доступной для него форме следующую информацию:
— о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
— об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению;
— информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
— информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи.
4.2. «Исполнитель» имеет право:
4.2.1. В случае возникновения неотложных состояний, когда состояние Потребителя не позволяет ему выразить свою волю, а медицинское вмешательство неотложно, самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи, в том числе и не предусмотренной договором;
4.2.2. В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день оказания услуги, предложить Потребителю с его согласия другого лечащего врача соответствующей специальности, а в случае невозможности предоставить другого лечащего врача назначить другое время для оказания услуги.
4.2.3. Требовать оплату за оказанные услуги.
4.2.4. Отказать в диагностике и лечении Потребителю при наличии не оплаты за услуги.
4.2.5. Лечащий врач вправе отказаться от лечения и наблюдения пациента с соблюдением условий статьи 70 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 года.
4.3. «Потребитель» обязан:
4.3.1. Информировать лечащего врача до оказания медицинских услуг об имеющихся наследственных и хронических заболеваниях, перенесенных заболеваниях, госпитализациях и операциях, известных ему аллергических реакциях, медицинских противопоказаниях, сообщать о неожиданных переменах в состоянии здоровья в период лечения, соблюдать гигиену.
4.3.2. Явится на лечение в строго установленное время. Точно выполнять все рекомендации и назначения лечащего врача.
4.3.3. Потребитель соглашается с тем, что при предварительном осмотре может возникнуть необходимость в проведении дополнительных (специализированных) методов обследования, которые осуществляются Исполнителем за отдельную плату согласно Прейскуранту Исполнителя, а при отсутствии соответствующих возможностей у Исполнителя, Исполнитель имеет право направить Потребителя в иное специализированное медицинское учреждение с согласия потребителя.
4.3.4. Своевременно оплатить медицинскую услугу на условиях, установленных настоящим договором.
4.3.5. Строго соблюдать Правила поведения в клинике (с которыми Потребитель ознакомился до оказания услуги, размещенные на уголке потребителей Исполнителя), пожарную безопасность и санитарно-эпидемиологический режим.
4.3.6. До начала оказания услуги подписать План лечения и Добровольное информированное согласие.
4.3.7. Потребитель обязуется до начала лечения или в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса Исполнителя предоставить копию амбулаторной карты и/или выписку из истории болезни, а также рентгеновские снимки и результаты всех диагностических исследований, если он ранее проходил лечение в другом медицинском центре. В случае непредоставления Потребителем указанных документов в установленные сроки, настоящий договор расторгается по взаимной договоренности сторон с подписанием дополнительного соглашения о расторжении.
4.3.8. Если Исполнитель направляет приглашение на комиссию по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности, явиться в назначенное место и время.
4.3.9. Передвигаться по клинике, лестничным пролетам и прилагающей территории с соблюдением всех мер предосторожности, исключающим возможные падения и травмы.
4.3.10. Стороны обоюдно договорились, что во время действия настоящего договора Потребитель обязан уведомить Исполнителя об использовании препаратов, назначенных самостоятельно или специалистами из других лечебных учреждений и не получать аналогичные медицинские услуги в других лечебных учреждениях (за исключением экстренной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях).
4.4. Потребитель имеет право:
4.4.1. На уважительное отношение со стороны медицинского персонала; выбор и замену врача, обследование, лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям и требованиям безопасности; проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов; облегчение боли; получении в доступной форме информации о состоянии здоровья.
4.4.2. Предъявлять требования о возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда.
4.4.3. На получение информации о технологии оказания медицинской услуги, возможных последствиях и осложнениях, наличии альтернативных методов лечения;
4.4.4. Отказаться от предложенных Исполнителем методов и плана лечения. Отказ оформляется письменно в виде отдельного документа, подписывается Потребителем и Исполнителем (отказ от медицинского вмешательства). В случае, если Потребитель отказался оформить свой отказ документально, то Исполнитель в присутствии двух свидетелей составляет акт об отказе Потребителя от лечения, который подписывается ответственным лицом Исполнителя, составившего акт и свидетелями.
4.4.5. Потребовать от Исполнителя составить смету на медицинскую услугу.
4.4.6. На выбор и замену врача, выбор времени приема из имеющегося свободного в рамках графика работы клиники и индивидуального графика работы врача.
4.4.7. Запросить, а Исполнитель обязан предоставить для ознакомления Потребителя выписку из ЕГРЮЛ.
4.4.8. По письменному запросу Потребителя (законного представителя Потребителя) Исполнителем выдаются после исполнения договора медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние здоровья Потребителя после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы.
4.4.9. После окончания лечения Потребитель подписывает Акт сдачи-приемки услуг. В случае не подписания Потребителем акта сдачи-приемки услуг в течение двух рабочих дней и при отсутствии от Потребителя письменного заявления (претензии) о причинах отказа в указанный выше срок, акт сдачи-приемки услуг считается подписанным автоматически, услуги приняты, а претензии у Потребителя отсутствуют.
4.5. Стороны договорились, что любая информация, связанная с заключением настоящего договора, лечением Потребителя у Исполнителя, а также полученная Потребителем об Исполнителе, его помещении, персонале, ценах, и другая информация, полученная Потребителем в рамках исполнения настоящего договора, не подлежит разглашению и должна сохраняться в тайне и является конфиденциальной информацией (коммерческой тайной).
4.6. Конфиденциальная информация не должна использоваться для причинения вреда другой стороне, в том числе и репутационного вреда.
4.7. Стороны обязуются хранить в тайне врачебную тайну и иную конфиденциальную информацию (коммерческую тайну), ставшую известной другой стороне в рамках исполнения настоящего договора. Без письменного разрешения другой стороны, передавать информацию и документы третьим лицам запрещено, за исключением запросов судебных, правоохранительных и контролирующих органов.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни Потребителя.
5.2. При несоблюдении Исполнителем обязательств по срокам исполнения услуг Потребитель вправе по своему выбору: назначить новый срок оказания услуги; потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги; потребовать исполнения услуги другим специалистом; расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения убытков.
5.3. Нарушение установленных настоящим Договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой Потребителю неустойки в порядке и размере, которые определяются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Стороны договорились, что неустойка выплачивается на выбор Потребителя: за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставлению потребителю дополнительной медицинской услуги без оплаты или возврата ранее выплаченного аванса.
5.4. Потребитель вправе предъявить требование о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащем исполнением условий договора, а также возмещения ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством РФ.
5.5. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение своих обязанностей по договору, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы, нарушения Потребителем своих обязанностей или по другим основаниям, предусмотренным законодательством.
5.6. Потребитель несет ответственность за достоверность представленных сведений о состоянии здоровья.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за качество или недостижение желаемого результата от оказанных медицинских услуг, если:
— Потребитель не соблюдает рекомендации Исполнителя по лечению и гигиене, не выполняет режим и план лечения;
— причиной являются индивидуальные особенности организма Потребителя;
— результат лечения не наступил по причинам, которые были согласованы с Потребителем до начала лечения в информированном добровольном согласии;
— претензии Потребителя на ненадлежащее качество услуг предъявлены после самолечения или вмешательства специалистов другой клиники (за исключением обращения Потребителя в другую клинику при развитии угрожающих жизни состояний).
5.8. За нарушение сроков оплаты Потребитель оплачивает Исполнителю пеню в размере, установленном законодательством. Расчет пени начинается с момента возникновения обязательства у Потребителя по оплате.
5.9. Стороны договорились, что за нарушение обязательств, предусмотренных п.4.5.-4.7 настоящего договора, Потребитель оплачивает Исполнителю штраф в размере 5-ти кратной стоимости, оплаченной по настоящему договору, а также компенсирует все причиненные убытки и расходы Исполнителя, направленные на восстановление нарушенной деловой репутации. Потребитель оплачивает штраф в течение 3-х банковских дней с момента совершения действий, предусмотренных п.4.5.- 4.7, 8.10.1 настоящего договора. А также, немедленно и за свой счет предпринимает все действия, определенные Исполнителем, направление на восстановление нарушенной деловой репутации последнего.
6. Порядок рассмотрения споров
6.1. Все споры и претензии между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров, в процессе которых Исполнителем может проводится комиссия по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности, к участию в которой может привлекаться Потребитель.
6.2. Срок ответа на претензию – 10 дней.
6.3. Явка Потребителя является обязательной на врачебную комиссию при наличии письменного приглашения от Исполнителя для рассмотрения вопроса по качеству оказания медицинских услуг.
6.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае обращения Потребителя с устной либо письменной претензией, исковым заявлением в суд, последний дает согласие Исполнителю привлекать юриста и предоставлять ему всю необходимую информацию, в том числе персональные данные, медицинскую документацию, иные сведения, составляющие врачебную тайну. При этом Исполнитель подписывает с юристом необходимые документы, в соответствии с которым последний обязуется не разглашать информацию, полученную при подготовке ответа на претензию, проведении переговоров от имени Исполнителя с Потребителем, ведению дела в суде.
7. Срок действия и порядок прекращения действия настоящего договора
7.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания и действует в течение года. Срок лечения зависит от диагноза и сложности лечения, и указывается в Плане лечения.
7.2. При подписании настоящего договора стороны обоюдно договорились, что настоящий договор прекращает свое действие в день наступления одного из следующих событий:
— несогласие Потребителя с предложенным Исполнителем планом лечения, в результате чего не представляется возможным достижения положительных результатов в работе;
— наличие у Потребителя медицинских противопоказаний к лечению (оказанию услуги);
— при невыполнении требований врача и плана лечения (два и более раза);
— явка Потребителя или его законного представителя в помещение Исполнителя в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, проявления неуважительного, грубого или агрессивного поведения по отношению к персоналу Исполнителя, хулиганства, матерной брани, криков и т.д., в связи, с чем Исполнитель не сможет оказать услугу с достаточной степенью безопасности для Потребителя, персонала Исполнителя и всех присутствующих в помещении Исполнителя;
— размещение Потребителем в СМИ, интернете, 2ГИС, мессенджерах, социальных сетях для общения и прочих негативных отзывов об Исполнителе, его персонале, что является выражением недоверия к Исполнителю и лечащему врачу, несогласием с предложенным планом лечения, причинением репутационного вреда, а также нарушением пункта 4.5-4.7, 8.10.1 по настоящему договору;
— если все врачи Исполнителя воспользовались своим правом, предусмотренным статьей 70 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 года;
— в случае наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 8.7 настоящего договора.
Вышеперечисленные события могут явиться основанием для одностороннего отказа Исполнителя от исполнения договора. При этом оформляется односторонний отказ и направляется Потребителю.
Стороны договорились, что подписание дополнительных соглашений в указанных выше случаях не требуется, а Потребитель возмещает Исполнителю все понесенные расходы и издержки.
8. Прочие условия
8.1. В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается по инициативе Потребителя в день получения отказа, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы и издержки, связанные с исполнением обязательств по договору. В таком случае Потребитель оформляет на имя Исполнителя письменное заявление.
8.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу. Один экземпляр находится у Потребителя, другой у Исполнителя.
8.3. Потребитель дает согласие Исполнителю на обработку и хранение его персональных данных.
8.4. О смене своих реквизитов, адреса или паспортных данных Потребитель уведомляет Исполнителя во время ближайшего посещения клиники.
8.5. Потребитель обязуется немедленно сообщить Исполнителю и явиться к нему на осмотр, в случае возникновения боли или осложнений, возникших после проведенного лечения.
8.6. Прогноз лечения зависит от индивидуальных особенностей организма Потребитель, от успешности ранее проведенного лечения в других клиниках, от соблюдения Потребителем рекомендаций врача по диагностике и лечению, а также обязательств по настоящему договору.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в том случае, если третьи лица, без письменного согласия Исполнителя (оформленного в виде направления от Исполнителя), осуществляли Потребителю диагностические, лечебные и профилактические действия и манипуляции, связанные с предметом по настоящему договору, когда такие действия и манипуляции могли быть выполнены Исполнителем.
8.8. Стороны договорились, что при подписании настоящего договора, других документов, они вправе пользоваться факсимильным воспроизведением подписи средствами механического или иного копирования, электронно-цифровой подписью либо иным аналогом собственноручной подписи.
8.9. Исполнитель имеет лицензию № Л041-01151-22/05574236 от 14.07.2026 г. выданную бессрочно Министерством здравоохранения Алтайского края, адрес: г. Барнаул, пр. Красноармейский, 95а, тел. 62-76-24
8.10. В целях обеспечения исполнения прав Потребителя на качество и безопасное лечение, защиты его прав Потребитель (или его Законный Представитель) подписанием настоящего договора дает согласие Исполнителю на проведение фотосьёмки до начала лечения, в процессе лечения, после его окончания, а так же последующее хранение фотографий, проведение видеосъемки со звуковой записью во время посещения Потребителем лечебного учреждения Исполнителя и во время лечения и последующее хранение видеозаписи, а также на проведение звукозаписи телефонных разговоров и хранение этой записи, а Исполнитель гарантирует не разглашение врачебной тайны.
8.10.1. Потребителю запрещено проводить видеосъемку и фотосъемку в помещении Исполнителя, выкладывать информацию о деятельности Исполнителя и его сотрудниках в сети интернет, социальные сети и пр.
8.11. В целях обеспечения исполнения прав Потребителя на качество и безопасное лечение, защиты его прав Потребитель (или его Законный Представитель) подписанием настоящего договора дает согласие Исполнителю привлекать экспертов и предоставлять ему медицинские документы для получения экспертного мнения.
8.12. До подписания настоящего договора Потребитель ознакомился с его содержанием путем прочтения; условия настоящего договора Потребителю ясны и понятны и содержат все существенные условия, с которыми Потребитель согласен.
8.13. Стороны определили, что официальная переписка ведется с между Сторонами с использованием почты России, курьерской почты по адресам, электронной почты, указанным в п.9 настоящего Договора. Кроме того, допускается вручение официальных писем и документов лично в руки, с обязательной отметкой даты и времени получения, а также, подписи стороны получателя или уполномоченного им лица. Переписка между Потребителем и сотрудниками Исполнителя в сети интернет, мессенджерах, социальных сетях, электронной почте, смс и прочее запрещена, наличие такой переписки не является официальной перепиской от имени Исполнителя. Потребитель просит Исполнителя направлять информацию от его имени только с номера телефона клиники и на номер телефона Потребителя, указанные в разделе 9 настоящего договора.
8.14. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
8.15. С момента подписания настоящего договора все ранее заключенные договоры прекращают свое действие, а договоренности аннулируются.
9.Адреса и реквизиты сторон
9.1. Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР АРИАЛЛ»
Адрес места осуществления деятельности:
656045, Россия, Алтайский край, г.о. город Барнаул, г. Барнаул, ул. Вешняя, д. 19; Тел.8(3852)27 05 16
ОГРН 1252200014868; ИНН 2225238084; КПП 222501001
Наименование банка ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 045004774 р/сч 40702810902740001759 К/сч № 30101810200000000604
Электронная почта ariall-mc@yandex.ru
Генеральный директор ООО «МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР АРИАЛЛ» _________ Бродникова Ю.М.
9.2. Потребитель: _______________________________________________
Адрес места жительства :____________________________________________
Адрес для ответа на письменные обращения:
__________________________________________________________________
Паспорт ____________________ Выдан ________________________________ _____________________________________________________________года
Тел. __________
Электронная почта
Подпись:_____________________________________________________
Законный представитель: ___________________________________________________________
Адрес:___________________________________________________________________________________
Адрес для ответа на письменные обращения:
__________________________________________________________________
Паспорт ____________________ Выдан ________________________________ _____________________________________________________________года
Тел. __________
Электронная почта _____________
Подпись: _____________________________________________________
Второй экземпляр договора получил:
«___»______________2026 года _______________________